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Política de Privacidad

Última actualización · 7 de mayo de 2026

En CertiFolio, plataforma operada por UrbanGPT (titular: Mario Alberto Romero Arismendy), protegemos los datos personales del USUARIO conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en la República de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recolectamos

Para prestar el servicio, CertiFolio recolecta y trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, rol y credenciales cifradas.
  • Documentos cargados: Certificados de Tradición y Libertad y otros archivos que el USUARIO sube voluntariamente para su procesamiento.
  • Datos extraídos: matrícula inmobiliaria, PIN, dirección, área, propietarios, anotaciones, gravámenes, limitaciones y demás campos derivados del análisis automatizado.
  • Datos técnicos: direcciones IP, registros de actividad, tiempos de procesamiento y eventos de auditoría.

3. Finalidades del tratamiento

  • Crear, administrar y autenticar la cuenta del USUARIO.
  • Procesar los documentos cargados para generar borradores de estudios de títulos.
  • Operar, mantener y mejorar la plataforma.
  • Enviar comunicaciones operativas relevantes (cambios de estado, recuperación de cuenta, alertas de seguridad).
  • Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias en Colombia.
  • Realizar estudios estadísticos agregados, sin identificar al USUARIO, para mejorar la calidad de extracción del modelo.

4. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no exista deber legal o contractual de conservación.

Para ejercer estos derechos, el titular puede escribir a contacto@urbangpt.com.co indicando su solicitud y la información necesaria para identificarlo.

5. Conservación de los datos

Los datos personales y los documentos cargados se conservan mientras la cuenta del USUARIO permanezca activa y, una vez cancelada, durante el plazo necesario para atender obligaciones legales, contables y fiscales. Los registros agregados sin identificación personal podrán conservarse de manera indefinida con fines analíticos.

6. Transferencia y transmisión

CertiFolio puede compartir datos con proveedores que apoyan la operación del servicio (alojamiento, procesamiento de IA, pasarelas de pago, soporte). Estos terceros actúan como encargados y están obligados contractualmente a aplicar medidas equivalentes de protección.

No vendemos ni alquilamos datos personales. Eventualmente, los datos podrán transferirse en el marco de una operación corporativa (fusión, escisión o venta), respetando las finalidades aquí descritas.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables: cifrado de credenciales y secretos, control de acceso por roles, registros de auditoría y respaldos periódicos. Ningún sistema es absolutamente invulnerable; el USUARIO se compromete a notificar cualquier indicio de uso indebido a la mayor brevedad.

8. Cookies y tecnologías similares

CertiFolio utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión iniciada del USUARIO y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. No empleamos cookies de publicidad de terceros.

9. Vigencia y modificaciones

Esta política está vigente desde la fecha indicada al inicio del documento y podrá actualizarse cuando cambien las prácticas de tratamiento o la regulación aplicable. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

10. Contacto

Cualquier consulta, queja o reclamación sobre el tratamiento de datos puede dirigirse a:

Documento adaptado a partir de la Política de Privacidad de UrbanGPT (urbangpt.com.co/politica-de-privacidad), ajustada al servicio específico de CertiFolio para estudios de títulos.